Leverans och betalning

Senast uppdaterad: 25 oktober 2026

Vart vi levererar

Vi levererar till Sverige. De leveransmål som finns för din adress visas när du beställer.

Fraktkostnad

Standardfrakt till Sverige är gratis, utan minsta ordervärde. Det totala beloppet, inklusive frakt och eventuella skatter som ska betalas, visas innan du bekräftar beställningen.

Leveranstider

Varje produktsida visar en beräknad leveranstid för just den produkten. Den omfattar hanteringen av beställningen (oftast 1 arbetsdag) och transporten. Leveranstiden på produktsidan är den som gäller.

Vissa stora eller ömtåliga produkter, som stora skrin och en del glas- eller lackade schackspel, kan ta flera veckor. Leveranstiden på deras sida tar redan hänsyn till det.

Vi skickar produkterna från våra leverantörers lager, i Asien eller i Europa beroende på produkt. Beställer du flera produkter kan de komma i separata paket och på olika dagar.

Vi levererar din beställning inom den tid som anges när du beställer. Om ingen tid har avtalats levererar vi utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter att avtalet ingicks. Om vi inte levererar i tid kan du ge oss en rimlig extra tid och, om vi inte heller då levererar, häva köpet. Vi betalar då genast tillbaka allt du har betalat.

Spåra ditt paket

När beställningen har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer och en länk för att följa paketet. Om spårningen inte ändras på flera dagar, mejla contact@gambiko.com med ditt ordernummer.

Skadat, ofullständigt eller försvunnet paket

Risken för att varan förstörs eller skadas går över på dig när du tar emot den. Om paketet kommer fram skadat eller ofullständigt, fotografera paketet och produkten och skriv till oss så snart som möjligt med ditt ordernummer: vi ordnar en ersättningsvara eller återbetalning. Om paketet försvinner under transporten ersätter vi det eller betalar tillbaka.

Betalning

Du betalar säkert online med kort (Visa, Mastercard, American Express, Maestro) eller med de andra betalningssätt som finns tillgängliga när du beställer. Vi har inte tillgång till dina fullständiga kortuppgifter. Beloppet dras när beställningen behandlas.

Priserna anges i svenska kronor (kr). Gambiko tillämpar inte fransk moms enligt artikel 293 B i den franska skattelagen (mikroföretag).

Returer

Reglerna för returer och återbetalning finns på sidan Retur och ångerrätt.