Versand und Zahlung

Stand: 28. Oktober 2026

Liefergebiet

Wir liefern in das Großherzogtum Luxemburg. Die für Ihre Adresse verfügbaren Versandarten werden Ihnen an der Kasse angezeigt.

Versandkosten

Der Standardversand nach Luxemburg ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Der Gesamtbetrag einschließlich Versand und etwaiger geschuldeter Steuern wird Ihnen angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken.

Lieferzeiten

Jede Produktseite zeigt eine voraussichtliche Lieferzeit, die für dieses Produkt berechnet wird. Sie umfasst die Bearbeitung der Bestellung (in der Regel 1 Werktag) und den Transport. Maßgeblich ist die Angabe auf der Produktseite und im Warenkorb.

Einige sperrige oder zerbrechliche Artikel, etwa große Kassetten und manche Glas- oder Lackspiele, können mehrere Wochen unterwegs sein. Die auf ihrer Produktseite angezeigte Lieferzeit berücksichtigt dies bereits.

Unsere Artikel werden aus den Lagern unserer Lieferanten versendet, je nach Produkt in Asien oder in Europa. Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, können diese in getrennten Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten ankommen.

Wir liefern innerhalb der bei Ihrer Bestellung angegebenen Frist. Ist keine Frist vereinbart, liefern wir ohne unangemessene Verzögerung, spätestens jedoch 30 Tage nach Vertragsschluss. Wird diese Frist nicht eingehalten, können Sie uns auffordern, innerhalb einer den Umständen angemessenen Nachfrist zu liefern, und den Vertrag beenden, wenn die Lieferung auch dann nicht erfolgt ist. Sie erhalten dann unverzüglich alle gezahlten Beträge zurück (Artikel L. 213-2 des luxemburgischen Verbrauchergesetzbuchs, Code de la consommation).

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Wenn sich die Sendungsverfolgung mehrere Tage lang nicht ändert, schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an contact@gambiko.com.

Beschädigtes, unvollständiges oder verlorenes Paket

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf Sie über, sobald Sie das Paket in Besitz nehmen (Artikel L. 213-4 Code de la consommation). Kommt Ihr Paket beschädigt oder unvollständig an, fotografieren Sie Paket und Produkt und schreiben Sie uns zügig mit Ihrer Bestellnummer: Wir organisieren den Ersatz des Artikels oder seine Erstattung. Ein auf dem Transportweg verlorenes Paket wird ersetzt oder erstattet.

Zahlung

Sie zahlen online und sicher per Karte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro) oder mit den anderen an der Kasse angebotenen Zahlungsarten, darunter PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay. Wir haben nie Zugriff auf Ihre vollständigen Kartendaten. Der Betrag wird bei der Bearbeitung der Bestellung belastet.

Alle Preise sind Endpreise in Euro (€). Gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (Code général des impôts, CGI) wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

Rücksendungen

Die Bedingungen für Rücksendung und Erstattung finden Sie unter Widerrufsbelehrung und Rücksendungen.