Datenschutzerklärung

Stand: 28. Oktober 2026

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Bilal El Boughlamy, Einzelunternehmer nach französischem Recht (entrepreneur individuel, EI), 138 avenue de Lodève, 34070 Montpellier, Frankreich (nachfolgend „Gambiko“ oder „wir“). Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte: contact@gambiko.com.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Kunden und Nutzer des Shops in Luxemburg und in den anderen Ländern der Europäischen Union auf Grundlage der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).

Erhobene Daten

• Identität und Kontaktdaten: Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Telefonnummer, falls Sie sie angeben.
• Bestellungen: gekaufte Produkte, Beträge, Bestellverlauf und Ihr Austausch mit dem Kundendienst.
• Zahlung: Kartendaten werden direkt von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet; Gambiko hat keinen Zugriff darauf.
• Nutzung des Shops: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, aufgerufene Seiten, erhoben mithilfe von Cookies entsprechend Ihrer Auswahl.
• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihnen antworten zu können.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen, Abwicklung von Rücksendungen und Kundendienst: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Beantwortung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Aufbewahrung von Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Betrugsprävention und Sicherheit des Shops: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Versand unserer Neuigkeiten und Angebote per E-Mail: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen können.
• Reichweitenmessung und personalisierte Werbung: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), eingeholt über das Cookie-Banner.

Empfänger

• Shopify, das den Shop hostet und die Zahlungen verarbeitet.
• Unsere Logistikdienstleister und Lieferanten in China, die Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer erhalten, um die Produkte zu versenden.
• Die mit der Lieferung beauftragten Transportunternehmen.
• Die Zahlungsdienstleister.
• Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

Gambiko verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Empfänger befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Shopify kann Daten in Kanada und in den USA verarbeiten; die Europäische Kommission hat für diese Länder ein angemessenes Schutzniveau festgestellt (für die USA im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework).

Ein Teil unserer Produkte wird aus China und damit von außerhalb der Europäischen Union versendet. Die Übermittlung Ihres Namens, Ihrer Lieferadresse und Ihrer Telefonnummer an unsere Logistikdienstleister und Lieferanten in China ist für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO) und beschränkt sich auf diese Angaben.

Speicherdauer

• Bestelldaten und Rechnungen: 10 Jahre aufgrund der französischen Buchhaltungsvorschriften.
• Kundenkonto: bis zu seiner Löschung oder 3 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität.
• Werbung per E-Mail: 3 Jahre nach Ihrem letzten Kontakt mit uns oder bis zu Ihrer Abmeldung.
• Cookies: höchstens 13 Monate; Ihre Auswahl im Cookie-Banner wird 6 Monate gespeichert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an contact@gambiko.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht. Der Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie sich bei der luxemburgischen Datenschutzbehörde beschweren, der Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, cnpd.public.lu (Art. 77 DSGVO; Gesetz vom 1. August 2018 über die Organisation der CNPD), oder bei der für Gambiko zuständigen französischen Datenschutzbehörde CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies (Warenkorb, Zahlung, Sicherheit) werden ohne Einwilligung gesetzt. Cookies zur Reichweitenmessung und für Werbung werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Artikel 4 Absatz 3 Buchstabe e des geänderten luxemburgischen Gesetzes vom 30. Mai 2005 über den Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation), die Sie jederzeit über das Cookie-Banner ändern können.

Shopify

Für bestimmte Funktionen handelt Shopify als eigenständiger Verantwortlicher. Die Datenschutzerklärung von Shopify und die Ausübung Ihrer Rechte gegenüber Shopify finden Sie unter privacy.shopify.com.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.